Header Ads

أخر المواضيع

من هو مؤسس واتساب



The History Of WhatsApp






كان المبداء الرئيسي اثناء تأسيس WhatsApp"لا اعلانات! لا ألعاب! لاحيل!" - مبدأ بسيط ساعد تطبيق المراسلة الصغيرة على
التغلب علي عمالقة مثل iMessage و WeChat و Facebook Messenger و Snapchat و LINE و Kik Messenger و Kakao-Talk والعديد من التطبيقات الأخري - مع العلم ان طاقم العمل كان مكون من 50 موظفًا فقط.




واتساب تاريخ الإصدار الأولي



يختلف تاريخ Whatsapp لأنه ليس مثل أي قصة بدء تشغيل معتادة حيث كان لدى المؤسسين فكرة جعلتهم يتركون الدراسة في كلياتهم ، وبناء فريق ، والحصول على تمويل مسبق من عملاق مثل Facebook أو Google. تم تصور WhatsApp ليس من قبل طلاب الجامعات ولكن من قبل الأشخاص الذين كانوا في الثلاثينات من العمر وكان لديهم وظيفة مستقرة مع شركة مشهورة.

تم تصور تطبيق المراسلة عبر الإنترنت بسبب الحاجة الفعلية (دمقرطة الاتصالات القائمة على الهاتف) ونجح لأنه كان قادرًا على الاستفادة من كل اتجاه ناشئ تقريبًا مثل الإشعارات الفورية والحاجة مثل التشفير.





أفضل جزء؟


حتى بعد 10 سنوات من التواجد ، لا تزال الشركة تفتخر بعدم وجود إعلانات ، ولا ألعاب ، ولا مبدأ للتحايل مع تحقيق أرباح في الملايين.

إليك تاريخ موجز لـ WhatsApp يشرح المفاهيم ونموذج أعمال WhatsApp الأولي ونموذج أعمال WhatsApp الجديد بعد شرائه بواسطة Facebook.





من أسس WhatsApp؟

Brian Acton and Jan Koum
 Brian Acton و Jan Koum



تم تأسيس WhatsApp بواسطة Brian Acton و Jan Koum في عام 2009 بعد أن تركا وظيفتهما في Yahoo!.

بدأت قصة بدء التشغيل عندما تركوا وظيفتهم للسفر حول العالم. ولكن سرعان ما بدأت مدخراتهم في الهبوط واضطروا إلى التقدم بطلب للحصول على وظيفة على Facebook ، وهو الأمر الذي لم يعمل كما هو مخطط له أيضًا. لقد خاب أملهم تمامًا ، لكن هذا الفشل دفعهم إلى بدء رحلة جديدة في حياتهم - WhatsApp.


واتساب تاريخ الإصدار الأولي


 تم إطلاق Whatsapp في عام 2009

اشترى جان كوم جهاز iPhone في كانون الثاني (يناير) 2009 وسرعان ما أدرك إمكانات صناعة التطبيقات في متجر التطبيقات الذي يبلغ عمره بضعة أشهر. أراد إنشاء تطبيق يعرض الحالات بجوار الأسماء الفردية للمستخدمين. ناقش كوم الفكرة مع أكتون وبدأ كلاهما في زيارة أليكس فيشمان لمزيد من الأفكار. لكن تنفيذ هذه الفكرة كان مستحيلاً دون مساعدة مطور iOS. لذا ، قدمهم أليكس إلى مطور روسي ، إيجور سولوميننيكوف ، وجده على RentACoder.com.

لم تكن بداية الرحلة سلسة ، ولكن مثل العديد من رجال الأعمال الناجحين الآخرين ، مهدوا طريقهم. نجحت كوم في تطوير تطبيق iOS وأدرجت "WhatsApp inc." في كاليفورنيا في 24 فبراير 2009



أطلق عليه اسم "WhatsApp" لأنه بدا أشبه بما يتماشى مع فكرة الحالات.

قام بتجربة WhatsApp لبعض الأصدقاء بما في ذلك Fisherman ولكن لم يحبهم أي منهم. علاوة على ذلك ، تسببت مشكلات مثل استنزاف البطارية ، وتعطل التطبيق ، وما إلى ذلك في جعل كوم يشعر بخيبة أمل كبيرة لدرجة أنه فقد كل الأمل وبدأ في البحث عن وظيفة جديدة. في ذلك الوقت ، شجع أكتون بالقول -

“You’d be an idiot to quit now. Give it a few more months.”






إضافة إخطارات الدفع

في يونيو 2009 ، أطلقت شركة Apple تحديث الإشعارات الفورية. كان الدافع وراء هذا التحديث هو تذكير المستخدمين عندما لا يستخدمون تطبيقًا مثبتًا. استفاد جان من هذا التحديث وقام ببعض التعديلات على Whatsapp الذي أرسل إشعارات الدفع إلى الأصدقاء كلما قام مستخدم بتغيير حالته في التطبيق.

وجد أصدقاء فيشمان الروس الأمر ممتعًا وبدأوا في استخدامه لتحديث أماكن تواجدهم وضرب كل من أصدقائهم بحالات مثل - "استيقظت متأخرًا" أو "لا أستطيع التحدث ، أنا في صالة الألعاب الرياضية".

لم تصبح هذه الميزة في أي وقت قناة للمراسلة الفورية وبدأ المستخدمون في الدردشة مع بعضهم البعض من خلال حالات مثل أن ينشر شخص ما "ما الأمر ، كارين؟" وسوف ترد كارين بتغيير وضعها.


أدرك جان هذه الفرصة العرضية في منزله في سانتا كلارا وسرعان ما أدرك الحاجة إلى ترقية نموذج التشغيل لتطبيق الحالة إلى تطبيق المراسلة الفورية القائم على الإنترنت. هذه هي الطريقة التي ظهر بها الإصدار 2.0.


WhatsApp 2.0



WhatsApp 2.0

بعد وقت قصير من إدراك الطلب على تطبيق المراسلة الفورية ، تم إطلاق WhatsApp 2.0 في مرحلته التجريبية. أحب الناس فكرة تسجيل الدخول برقم هاتف فقط وإرسال الرسائل إلى جهات الاتصال باستخدام الإنترنت بدلاً من خطط SMS للمشغل.

كان المستخدمون يفضلون هذا الوضع العرضي إلى جانب ميزة تلقي رسالة التحقق المزدوج ، حيث كان المنافسون مثل Blackberry’s BBM حصريين على Blackberry ، وطلب منك G-Talk و Skype من Google مشاركة معرف فريد للتواصل مع الآخرين. هذا جعل تطبيق WhatsApp تطبيقًا ذا فائدة عالية وزاد عدد مستخدميه إلى 250000 في غضون بضعة أشهر فقط.



تم تقديم نفس الإصدار على App Store في 27 أغسطس 2009. ومع ذلك ، كان هذا الإصدار يقتصر على إرسال النصوص فقط وليس ملفات الوسائط.


when was whatsapp launched







تمويل seed

لم يكن Brian Acton عضوًا نشطًا في فريق WhatsApp حتى الوقت الذي أقنع فيه خمسة من Yahoo! أصدقاء لاستثمار 250،000 دولار في التمويل الأولي. كان في أكتوبر 2009.

قبل ذلك ، كان يبحث بنشاط عن فكرة بدء تشغيل أخرى للعمل معها حتى أتى جان إليه بإصدار WhatsApp 2.0 الخاص به ، والذي رد عليه -

"كان لديك كامل مكافأة الإنترنت المفتوحة للعمل معها"

كان هذا دفعة كبيرة لـ WhatsApp لأنه لم يحصل على تمويل جيد فحسب ، بل أيضًا مؤسس مشارك ذو خبرة كبيرة.

"لم نبدأ في بناء شركة. لقد أردنا فقط بناء منتج يستخدمه الناس "- كوم خلال مناقشة على خشبة المسرح.

انضم برايان أكتون رسميًا إلى WhatsApp في 1 نوفمبر.






عرض القيمة

انتهت المرحلة التجريبية وتم إطلاق التطبيق حصريًا على App Store لأجهزة iPhone في نوفمبر 2009. وقد برز كبديل مثالي لإرسال الرسائل القصيرة داخل البلد وحتى دوليًا (مجانًا).

بمجرد إطلاق التطبيق ، غمر الزوج المؤسس برسائل البريد الإلكتروني من مستخدمي iPhone يسألون عن الآفاق المستقبلية للتطبيق وما إذا كان قد تم إطلاقه لنوكيا وبلاك بيري وكذلك كانوا لاعبي السوق في ذلك الوقت.


سرعان ما استأجر جان أحد أصدقائه ، كريس بيفر ، لجعل إصدار BlackBerry من التطبيق الذي تم إطلاقه بعد شهرين.

لكن كريس ، مثل كثيرين آخرين يعيشون في الولايات المتحدة ، كان لديه شك-

"لدى الناس SMS ، أليس كذلك؟" سأل.

حتى خلال عام 2009 ، تم تقديم أسعار ثابتة للرسائل النصية القصيرة والدقائق المجانية من قبل جميع مشغلي الهاتف المحمول تقريبًا ولم يكن هناك أي حافز تقريبًا للأشخاص في الولايات المتحدة الأمريكية للانتقال إلى WhatsApp. الولايات المتحدة ، في الواقع ، هي السوق الأسوأ أداء لـ Whatsapp حتى الآن.

لكن Koum و Acton كانا يخططان لنقل هذا التطبيق إلى العالم خارج الولايات المتحدة ، مثل أوروبا وآسيا حيث تم قياس نصوص الأشخاص فعليًا.

"ينتن. إنها تقنية ميتة مثل جهاز فاكس خلفها من السبعينيات ، جالسة هناك كبقرة نقدية لشركات النقل ". - قال له جان

على الرغم من أن كريس لا يزال لديه شكوك ، فقد انضم إلى الفريق من خلال افتتانه بنمو المستخدم المذهل. في وقت لاحق ، تمت إضافة دعم نظام التشغيل Symbian OS و Android و Windows OS في غضون عامين.

whatsapp vs sms




نموذج واتس اب المدفوع

بدأ العمل الرئيسي في مستودع محوّل في Evelyn Ave حيث استأجر المؤسسون بعض الحجرات. الأثاث المتضمن يعمل على طاولات ايكيا الرخيصة ويرتدي الموظفون البطانيات من أجل الدفء. هذا وفر الكثير من التكاليف.

علاوة على ذلك ، عمل كوم وأكتون مجانًا أيضًا في السنوات القليلة الأولى ، وكانت التكاليف الكبيرة الوحيدة خلال الأيام الأولى هي إرسال نصوص التحقق إلى المستخدمين. للتعويض عن ذلك ، تم تغيير نموذج الأعمال إلى واحد (بتكلفة 0.99 دولار) حيث كان التطبيق ينتشر بشكل أسرع من الاستثمارات القادمة.

تمت إضافة ميزة جديدة لإرسال الصور إلى التطبيق وأعداد المستخدمين ارتفعت بسرعة كبيرة حتى عندما تم دفع التطبيق. لذا قرر الزوج أن يبقيه مدفوعًا لبعض الوقت.

whatsapp cost
whatsapp المدفوع


دعم سيكويا

لم يكن Jan & Brian في الواقع من محبي التسويق والصحافة. كان تركيزهم الرئيسي هو منتجهم الذي بدا مستدامًا مع نموذجه المدفوع بدولار واحد حيث كان WhatsApp من بين قائمة أفضل 20 تطبيقًا على App Store في عام 2011. في الواقع ، عندما سُئل لماذا لا يتباهى جان بهذا النجاح ، أجاب -

"التسويق والصحافة يرفع الغبار. إنها تدخل عينيك ، ومن ثم لا تركز على المنتج ".

بالإضافة إلى التسويق ، كان الزوج المؤسس يزيل الغبار أيضًا عن جميع طلبات الاجتماعات من شركات رأس المال المخاطر المهتمة بالاستثمار أيضًا. كانوا يعتقدون أنها ستكون خطة إنقاذ لأن معظم أصحاب رأس المال المغامر يميلون إلى نموذج الأعمال الإعلانية الذي يكرهونه.




how whatsapp makes money



ومع ذلك ، كان شريك سيكويا كابيتال جيم جويتز مثابرًا وقضى 8 أشهر في جذب الزوجين لمجرد التحدث. وفقا له ، حقيقة أن الشركة الناشئة كانت تدفع بالفعل ضرائب دخل الشركات هو ما جعلها تبرز.

وقال "المرة الوحيدة التي رأيت فيها ذلك في مسيرتي في المشروع".

ونجح في النهاية في مقابلتها واقترح صفقة كونه مستشارًا استراتيجيًا واستثمار حوالي 8 ملايين دولار لأكثر من 15 بالمائة من الشركة. وافق الفريق على أنه وعد بعدم دفع النماذج الإعلانية عليها.

بعد ذلك بسنتين فقط ، في فبراير 2013 ، ارتفع عدد المستخدمين إلى 200 مليون مفاجئ وارتفع عدد الموظفين إلى 50. وقد أغرق هذا المؤسسين الذين دعوا سيكويا كابيتال لجولة تمويل ثانية أسفرت عن 50 مليون دولار أخرى ، تقدر قيمة الشركة الناشئة بـ 1.5 مليار دولار .

قام المؤسسون أيضًا بتغيير نموذج التشغيل إلى نموذج اشتراك حيث تم تقديم التطبيق مجانًا للسنة الأولى ولكن تم فرض رسوم اشتراك سنوي على المستخدمين بقيمة 1 دولارًا أمريكيًا بعد انتهاء الفترة التجريبية.



whatsapp free





الاستحواذ عن طريق Facebook والتغيير في نموذج الأعمال

في فبراير 2014 ، استحوذ Facebook على Whatsapp مقابل 19 مليار دولار ، وترك الجميع يتساءلون عن مثل هذا التقييم لـ Whatsapp. وفقًا لـ Buzzfeed News ، فإن Facebook على الرغم من أن Whatsapp هو منافسها المحتمل في المستقبل حيث قام بتحليله باستخدام تطبيق تحليلات البيانات الخاص به - Onavo. في ذلك الوقت ، كان Facebook في مهمة أن يصبح شركة للهواتف المحمولة أولاً وجعل المراسلة خدمة أساسية. كان Whatsapp أكبر منافس لـ Facebook Messenger وتجاوز حتى شركة Facebook الفرعية عندما يتعلق الأمر بمعدل المشاركة.



whatsapp fb messenger



الآن ، استحوذ WhatsApp على حصة كبيرة من مجموعة محدودة من اهتمام الجمهور المستهدف على Facebook. هذا ، إلى جانب ظهور تطبيقات المراسلة الأخرى مثل WeChat و Kik و Line و Viber ، جعل WhatsApp يبدو كتهديد وفرصة للاستفادة من Facebook.

علاوة على ذلك ، بالنسبة لمنصة تعتمد على الإعلانات مثل Facebook و WhatsApp وبياناتها ، لم يكن أقل من صندوق كنز ينتظر فتحه.

ومن ثم الاستحواذ.

كما هو متوقع ، تداخل Facebook مع نموذج أعمال WhatsApp الحالي وأضف له لمسة Facebook عليه. في البداية ، تمت مشاركة البيانات مثل رقم الهاتف الذي تم التحقق منه والحالة وصورة العرض وتكرار استخدام WhatsApp مع الشركة الأم ، ثم تمت إضافة الميزات في النهاية لجعلها أكثر ملاءمة للأعمال.







إطلاق تطبيق WhatsApp for Business

في عام 2017 ، بعد عام من أن أصبح WhatsApp مشفرًا بالكامل وتم إطلاقه حتى لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac ، تمت إضافة ميزة جديدة إلى نموذج الأعمال المصمم خصيصًا للشركات. كان تطبيق WhatsApp for Business هو الذي سمح للشركات بإنشاء ملفهم التجاري على WhatsApp مجانًا. يتيح التطبيق للشركات إضافة روابط مهمة للملف الشخصي مثل الروابط إلى مواقعها على الويب أو صفحة Facebook ، وإعداد أجهزة الرد الآلي وحتى توفير إمكانية ربط أرقام الخطوط الأرضية مع WhatsApp.

أثبت هذا التطبيق المجاني أنه ملحق رائع لتعزيز إدارة علاقات العملاء للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وجاء الملايين على متن الطائرة.

أطلقت الشركة أيضًا مدفوعات WhatsApp في الوقت الذي دخلت فيه في شراكة مع العديد من البنوك في الهند وجعلت إرسال الأموال عبر WhatsApp أمرًا سهلاً مثل إرسال رسالة نصية.





وداعا للمؤسسين

مع تحرك الشركة أكثر نحو تحقيق طموحات Facebook ، غادر Brian Acton Facebook في سبتمبر 2017 للعمل في مؤسسة Signal Foundation غير الربحية الخاصة به ، يليه Jan Koum الذي غادر الشركة وسط جدالات مع Facebook حول خصوصية البيانات ونموذج أعمال WhatsApp.





الإفراج عن الوظيفة الإضافية الأولى لكسب المال


whatsapp for business API


كان إطلاق تطبيق WhatsApp for Business مجرد مقدمة لميزة جيدة التخطيط لكسب المال ولكنها غير تدخلية من WhatsApp - WhatsApp for Business API.

الآن ، تسمح WhatsApp for Business API للشركات الكبيرة بدمج واجهة برمجة تطبيقات النظام الأساسي مع عروضها الخاصة وتوفير تجربة سلسة لعملائها من خلال توصيل التفاصيل المهمة على WhatsApp تلقائيًا. جعلت واجهة API هذه من الممكن للبنوك إرسال رسائل الاتصال وتطبيقات حجز التذاكر لإرسال رسائل التأكيد وغيرها من التطبيقات الآمنة حتى لإرسال OTPs من خلال WhatsApp.

علاوة على ذلك ، فتحت هذه الميزة المدفوعة من WhatsApp أبوابًا لتسويق WhatsApp وجعلتها قناة تسويقية بأكبر معدلات المشاركة.


whatsapp api


انضمت العديد من الشركات إلى البرنامج التجريبي الذي عمل بشكل جيد حقًا ، وقد دخلت WhatsApp الآن في شراكة مع شركات خارجية لتصبح شريكة في الحصول على المزيد من الشركات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها.




WhatsApp اليوم

في عالم حيث الطلب على التطبيق وشعبيته غير مستقر أبدًا ، تمكن براين أكتون وجان كوم من الحفاظ على عرضهما في القمة طوال تاريخ WhatsApp ؛ بفضل استراتيجيتهم بعدم الإعلانات. بدلاً من الجري وراء المال من خلال مقاطعة الدردشات باستمرار مع الإعلانات ، أعطوا أولوية أكبر لاهتمام المستخدم وهو ما يعد الأكثر أهمية اليوم.

يستخدم أكثر من 1.5 مليار شخص في 180 دولة WhatsApp اليوم. استحوذت المنصة بالفعل على رسائل SMS و MMS وميزات قديمة أخرى تم استخدامها سابقًا من قبل السوق المستهدف للتواصل مع بعضها البعض. والآن مع رؤية Facebook حتى للانضمام إلى الأعمال التجارية ، قد تنتهي هذه الميزات من قبل مشغلي الهاتف المحمول إلى أن تكون عديمة الفائدة تمامًا.

لا يترك Zuckerberg أي جهد لبذل WhatsApp إلى مستوى جديد في سوق الأعمال. أطلقت الشركة حتى إصدار سطح المكتب من التطبيق (WhatsApp Web) لتسهيل استخدامه على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.








ليست هناك تعليقات